выполнение регламентных процедур по обслуживанию системы;
участие в приемо-сдаточных и нагрузочных испытаниях;
исполнение запросов, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей;
внедрение новых версий прикладного программного обеспечения;
организация и участие в работах по установке, настройке и поддержке тестовых и промышленного ландшафтов;
взаимодействие с разработчиками и смежными ИТ-подразделениями по вопросам сопровождения;
организация мониторинга и актуализация его в ходе эксплуатации АС;
настройка прав доступа групп пользователей и ролей, исполнение заявок на подключение к АС;
работа с инцидентами и ЗНИ (RFC) в HP SM.